設計(jì)師(shī)就像建築師(shī)一樣,為(wèi)成都網站(zhàn)建設打好基礎,讓用戶在審美上(shàng)感到愉悅。從一個(gè)網站(zhàn)概念誕生(shēng)的那(nà)一刻起,設計(jì)師(shī)就必須考慮用戶友(yǒu)好性,以及每一個(gè)小(xiǎo)元素在消費者眼中是如何結合在一起的。對于最終用戶來(lái)說,有(yǒu)許多(duō)因素影(yǐng)響着網站(zhàn)的整體(tǐ)感覺,用戶體(tǐ)驗(UX)受到所有(yǒu)因素的影(yǐng)響——大(dà)的和(hé)小(xiǎo)的。
大(dà)約88%的消費者表示他們在網站(zhàn)上(shàng)有(yǒu)過糟糕的手機體(tǐ)驗,30%的人(rén)在體(tǐ)驗過糟糕的用戶體(tǐ)驗後不會(huì)再訪問網站(zhàn)。同樣,在實體(tǐ)店(diàn)中,用戶體(tǐ)驗會(huì)影(yǐng)響顧客對你(nǐ)的品牌的整體(tǐ)印象,以及他們是否想再次光顧你(nǐ)的商店(diàn)。很(hěn)明(míng)顯,用戶體(tǐ)驗對網站(zhàn)設計(jì)建設或商店(diàn)的成功有(yǒu)着至關重要的影(yǐng)響,所以正确使用它很(hěn)重要。
在你(nǐ)為(wèi)用戶體(tǐ)驗設計(jì)草圖之前,先研究一下你(nǐ)的品牌。公司的主要使命和(hé)核心價值觀是什麽?一旦您了解了這一點,您就會(huì)更好地了解您的企業的典型客戶。
如果你(nǐ)不知道(dào)你(nǐ)在為(wèi)誰設計(jì),創建一個(gè)以用戶為(wèi)中心的設計(jì)是困難的。一旦你(nǐ)總體(tǐ)上(shàng)了解了你(nǐ)的目标受衆,深入挖掘內(nèi)部數(shù)據并創建一個(gè)買家(jiā)角色。查看訪問者來(lái)自哪些(xiē)地理(lǐ)位置以及其他細節,比如他們在訪問站(zhàn)點時(shí)使用的設備類型。
研究內(nèi)部數(shù)據,并調查當前的客戶,了解是什麽驅動他們購買你(nǐ)的品牌。收集了典型客戶的所有(yǒu)數(shù)據之後,創建表示其特性的買方角色。你(nǐ)可(kě)能會(huì)擁有(yǒu)不止一個(gè)買家(jiā)的角色,在網站(zhàn)設計(jì)建設過程中,通(tōng)過每個(gè)角色過濾站(zhàn)點更改和(hé)用戶友(yǒu)好性。
一旦你(nǐ)了解了你(nǐ)的買家(jiā),看看他們的競争對手和(hé)他們的觀衆。記錄下哪些(xiē)工作(zuò)做(zuò)得(de)好,哪些(xiē)不好,這樣你(nǐ)就可(kě)以重複他們的成功,并從他們的失敗中吸取教訓。了解你(nǐ)的買家(jiā)可(kě)以讓你(nǐ)解決他們的痛點,更好地滿足他們在你(nǐ)的網站(zhàn)複制(zhì)和(hé)設計(jì)的需要。
一旦你(nǐ)了解了你(nǐ)的目标受衆,找出一個(gè)針對該人(rén)群或群體(tǐ)的設計(jì)。根據最有(yǒu)可(kě)能訪問您的站(zhàn)點的目标受衆的偏好做(zuò)出設計(jì)和(hé)布局選擇。
假設你(nǐ)的大(dà)多(duō)數(shù)訪客都來(lái)自Z世代,這個(gè)群體(tǐ)号稱擁有(yǒu)440億美元的零售市場(chǎng)支出。Z一代更喜歡一種快速加載、在移動設備上(shàng)運行(xíng)良好的流線型布局。考慮一下購買你(nǐ)産品的那(nà)一代人(rén)的一般偏好,包括顔色、字體(tǐ)、形狀、布局和(hé)整體(tǐ)風格。
請(qǐng)記住,網站(zhàn)設計(jì)建設中選擇的顔色也必須與品牌的調色闆相匹配,并與周圍的功能很(hěn)好地配合。挑戰在于如何協調用戶偏好與現有(yǒu)品牌風格之間(jiān)的關系。如果你(nǐ)的品牌隻使用柔和(hé)的顔色,但(dàn)你(nǐ)想用更明(míng)亮的顔色與更年輕的目标群體(tǐ)交流,你(nǐ)需要找到一個(gè)中間(jiān)地帶,在不犧牲你(nǐ)的品牌風格的前提下,融入一些(xiē)用戶偏好。
與此同時(shí),确保在設計(jì)中使用的顔色和(hé)背景之間(jiān)的對比,即使對于視(shì)力有(yǒu)缺陷的人(rén)或在較小(xiǎo)的屏幕上(shàng)訪問站(zhàn)點的人(rén),也可(kě)以方便地查看。
成都網站(zhàn)設中,還(hái)要注意用戶對導航和(hé)布局的偏好。年輕人(rén)更有(yǒu)可(kě)能通(tōng)過移動設備訪問你(nǐ)的網站(zhàn),所以把可(kě)點擊的元素放在拇指夠得(de)着的地方,并使用響應式圖形,這使得(de)在較小(xiǎo)的屏幕上(shàng)浏覽更容易。千禧一代更喜歡有(yǒu)大(dà)量空(kōng)白的不那(nà)麽雜亂的空(kōng)間(jiān),所以如果這是你(nǐ)的目标受衆,那(nà)麽隻在頁面上(shàng)使用重要的元素。