轉化率可(kě)能是任何盈利網站(zhàn)最關鍵的關鍵績效指标 (KPI)。而這個(gè)數(shù)字将是一個(gè)設計(jì)良好的網站(zhàn)的成都網站(zhàn)建設關注的主要指标。
電(diàn)子商務網站(zhàn)的平均轉化率在1.84%和(hé)3.71%之間(jiān)。而且,雖然這些(xiē)數(shù)字相對較小(xiǎo),但(dàn)對站(zhàn)點的微小(xiǎo)更改可(kě)以将轉換率推高(gāo)至該範圍的上(shàng)限。
因此,如果您的電(diàn)子商務網站(zhàn)的轉化率較低(dī),請(qǐng)繼續閱讀。這裏有(yǒu)十種經過嘗試且值得(de)信賴的策略,可(kě)以提高(gāo)網站(zhàn)轉化率。
保持簡單是任何類型網站(zhàn)的最佳策略。而且,如果您要求人(rén)們在購買産品或訂閱郵件列表時(shí)提供過多(duō)信息,您的轉化率很(hěn)可(kě)能會(huì)直線下降。人(rén)們隻有(yǒu)有(yǒu)限的耐心,不喜歡透露太多(duō)的個(gè)人(rén)信息。因此,盡量将在線表單上(shàng)的字段數(shù)量保持在最低(dī)限度
您需要确保沒有(yǒu)任何事情會(huì)影(yǐng)響用戶做(zuò)出您希望他們做(zuò)出的決定。事實上(shàng),任何可(kě)能分散用戶注意力的事情都可(kě)能降低(dī)轉化率。因此,請(qǐng)确保着陸頁整潔、簡潔且重點突出。例如,删除不必要的視(shì)頻、廣告和(hé)圖像。并确保号召性用語具有(yǒu)說服力且易于定位。
消費者在網上(shàng)購買産品時(shí)自然會(huì)謹慎。人(rén)們不太可(kě)能冒險在産品上(shàng)花(huā)錢(qián),除非他們 100% 确定他們會(huì)得(de)到什麽。因此,讓買家(jiā)放心的最好方法是提供退款保證。這樣人(rén)們就會(huì)更加信任您的網站(zhàn),并且更有(yǒu)可(kě)能進行(xíng)購買。
另一種減輕人(rén)們對網上(shàng)購物恐懼的方法是提供完整的聯系方式。提供電(diàn)子郵件地址、實際地址和(hé)電(diàn)話(huà)号碼證明(míng)該網站(zhàn)背後存在真正的業務。此外,知道(dào)如果訂單有(yǒu)任何問題可(kě)以聯系某人(rén),這将鼓勵更多(duō)的人(rén)冒險放棄他們的錢(qián)。
社會(huì)證明(míng)向客戶保證,他們不會(huì)是第一個(gè)冒險在網站(zhàn)上(shàng)花(huā)錢(qián)的人(rén)。評論和(hé)推薦之類的東西也将确認買家(jiā)将物有(yǒu)所值。因此,在買家(jiā)可(kě)以看到的地方展示客戶報價和(hé)案例研究等項目,最好是在着陸頁和(hé)産品頁面上(shàng)。
人(rén)們做(zuò)出購買決定的時(shí)間(jiān)越長,他們購買任何東西的可(kě)能性就越小(xiǎo)。然而,産品的限時(shí)優惠會(huì)産生(shēng)緊迫感,并利用錯過機會(huì)的恐懼,從而增加轉化率。使用此策略的最佳方式是在網站(zhàn)上(shàng)顯示倒數(shù)計(jì)時(shí)器(qì)。那(nà)麽,毫無疑問,買家(jiā)會(huì)認為(wèi),如果他們現在不購買,他們就會(huì)錯過。
在線購物者已經習慣了标準的号召性用語 (CTA)。因此,許多(duō)人(rén)實際上(shàng)已經成為(wèi) CTA 盲人(rén)。像“立即購買”這樣的術(shù)語已經變得(de)司空(kōng)見慣,以至于人(rén)們忽略了它們。因此,請(qǐng)考慮重新審視(shì)您的 CTA 并用更原始的內(nèi)容替換它們。請(qǐng)記住,CTA 必須簡明(míng)扼要且具有(yǒu)說服力。
如果您在讓人(rén)們填寫表格時(shí)遇到困難,您可(kě)能需要考慮分解流程。例如,首先詢問人(rén)們的電(diàn)子郵件地址,然後在輔助表格上(shàng)詢問其他信息。人(rén)們不喜歡留下任何未完成的事情。因此,簡化流程的第一步将鼓勵更多(duō)人(rén)填寫整個(gè)文檔。
人(rén)們常常在最後一刻對産品産生(shēng)懷疑。而且,與實體(tǐ)店(diàn)不同,網站(zhàn)上(shàng)沒有(yǒu)人(rén)可(kě)以回答(dá)問題。但(dàn)是,如果您實施實時(shí)聊天,就可(kě)以克服這種轉化障礙。并且有(yǒu)很(hěn)多(duō)實時(shí)聊天應用程序和(hé)插件可(kě)用。因此,這種簡單但(dàn)有(yǒu)效的網站(zhàn)功能添加很(hěn)容易實現。
大(dà)多(duō)數(shù)人(rén)不會(huì)閱讀網頁的全部內(nèi)容。相反,他們浏覽一頁,尋找重點。因此,如果您的頁面不能一目了然,您可(kě)能會(huì)失去銷售。因此,将頁面分成更小(xiǎo)的部分,并使用包含關鍵信息的标題。以及要點産品優勢和(hé)功能。然後,用戶将在幾秒(miǎo)鍾內(nèi)看到他們是否對優惠感興趣。
彈出窗口可(kě)以增加轉化率,但(dàn)這種類型的用戶提示需要謹慎使用。例如,每 30 秒(miǎo)出現一次的彈出窗口會(huì)很(hěn)煩人(rén),并導緻人(rén)們退出該站(zhàn)點。但(dàn)是,不經常出現或在用戶即将離開(kāi)網站(zhàn)時(shí)出現的彈出窗口可(kě)以顯着提高(gāo)轉化率。
A/B 測試對于提高(gāo)轉化率的重要性怎麽強調都不為(wèi)過。因為(wèi),雖然上(shàng)述所有(yǒu)步驟都可(kě)以提高(gāo)轉化率,但(dàn)最佳方法因網站(zhàn)而異。因此,對标題、号召性用語和(hé)頁面布局等內(nèi)容進行(xíng) A/B 測試始終是一個(gè)好主意。然後,您将能夠找到最适合網站(zhàn)的內(nèi)容,并在其他頁面上(shàng)重複使用該成功公式。
從上(shàng)述內(nèi)容中得(de)出的關鍵點是,良好的成都網站(zhàn)建設對于轉換與産品同樣重要。事實上(shàng),您可(kě)以以最優惠的價格獲得(de)完美的報價,而且轉換率仍然很(hěn)低(dī)。因此,最好不要立即假設産品是造成令人(rén)失望的轉換的罪魁禍首。相反,在對您的産品進行(xíng)重大(dà)更改之前,嘗試使用上(shàng)述一些(xiē)想法調整網站(zhàn)設計(jì)。