您可(kě)能認為(wèi)成都網站(zhàn)建設是任何企業必不可(kě)少(shǎo)的營銷工具。但(dàn)全美最近進行(xíng)的一項調查發現，四分之一的小(xiǎo)企業沒有(yǒu)網站(zhàn)。
沒有(yǒu)商業網站(zhàn)的原因包括“我們不需要”和(hé)“我們的客戶從不上(shàng)網。但(dàn)是，現在90%的成年人(rén)都可(kě)以上(shàng)網，這樣的說法在21世紀是否仍然有(yǒu)效？
當然，網站(zhàn)并不是營銷小(xiǎo)企業的唯一途徑。例如，一家(jiā)當地的糕點店(diàn)會(huì)從居民和(hé)路人(rén)那(nà)裏獲得(de)源源不斷的顧客。紮實的社交媒體(tǐ)存在可(kě)能會(huì)提供網站(zhàn)的替代方案。但(dàn)是，沒有(yǒu)網站(zhàn)的小(xiǎo)企業是不是漏掉了一招？以下是每個(gè)小(xiǎo)型企業都将從擁有(yǒu)網站(zhàn)中受益的十個(gè)原因。
您不得(de)在線銷售産品或服務。但(dàn)是您可(kě)以确定，某些(xiē)客戶在訪問您的商店(diàn)或進行(xíng)銷售查詢之前會(huì)在網絡上(shàng)查看您的業務。例如，尋找餐廳的人(rén)會(huì)希望在出發去吃(chī)午餐之前查看菜單。上(shàng)面提到的糕點店(diàn)的顧客可(kě)能想在訪問之前查看所提供的商品。
如果您有(yǒu)商業網站(zhàn)，則可(kě)以展示産品照片庫來(lái)吸引客戶。例如，一家(jiā)餐廳的菜單可(kě)以包含令人(rén)垂涎欲滴的美食圖片。酒吧(ba)內(nèi)部的照片可(kě)能會(huì)吸引更多(duō)的顧客。美發師(shī)可(kě)以展示他們的作(zuò)品樣本。
互聯網正在取代購物中心。人(rén)們現在不再花(huā)一個(gè)下午在商店(diàn)裏閑逛，而是在網上(shàng)購物。因此，網站(zhàn)對于吸引越來(lái)越多(duō)的在購物前浏覽的人(rén)來(lái)說至關重要。
人(rén)們比以往任何時(shí)候都更加珍惜自己的時(shí)間(jiān)。購物者不想在找不到他們想要的東西的機會(huì)上(shàng)光顧一家(jiā)企業。相反，他們會(huì)在線搜索附近能滿足他們需求的企業，比較選項，然後在需要時(shí)訪問實體(tǐ)營業場(chǎng)所。
客戶評論和(hé)推薦提供了現代購物者在購買産品之前尋找的社會(huì)證據。而且，與獨立評論網站(zhàn)不同，您可(kě)以完全控制(zhì)網站(zhàn)上(shàng)顯示的內(nèi)容。因此，您可(kě)以突出顯示對您的業務的最佳評論，讓每個(gè)訪問者都能看到它們。您還(hái)可(kě)以使用商業網站(zhàn)來(lái)展示有(yǒu)利的新聞文章、影(yǐng)響者博客和(hé)社交媒體(tǐ)上(shàng)提及的鏈接。
商業網站(zhàn)為(wèi)客戶和(hé)潛在客戶打開(kāi)了另一個(gè)溝通(tōng)渠道(dào)。例如，人(rén)們可(kě)以聯系您詢問有(yǒu)關您的産品或服務的問題。而且，您可(kě)以通(tōng)過常見問題解答(dá)(FAQ)頁面、産品信息以及教程和(hé)指南來(lái)擴展您的客戶服務水(shuǐ)平。
網站(zhàn)提供了以其他方式無法實現的方式與客戶和(hé)潛在客戶互動的機會(huì)。您可(kě)以通(tōng)過網站(zhàn)與成千上(shàng)萬的人(rén)交流。但(dàn)是你(nǐ)永遠不可(kě)能通(tōng)過面對面的交流或電(diàn)話(huà)交談接觸到那(nà)麽多(duō)的人(rén)。
許多(duō)消費者認為(wèi)，網站(zhàn)使企業顯得(de)更加可(kě)信。事實上(shàng)，擁有(yǒu)一個(gè)網站(zhàn)可(kě)以提供與擁有(yǒu)一個(gè)專業的公司地址曾經具有(yǒu)的相同的可(kě)信度提升效果。擁有(yǒu)一個(gè)網站(zhàn)還(hái)允許您設置品牌電(diàn)子郵件地址，這看起來(lái)比免費電(diàn)子郵件服務更專業。
即使您不在線銷售産品，網站(zhàn)也可(kě)能會(huì)吸引在線購物者。有(yǒu)人(rén)可(kě)能打算(suàn)在線訂購。但(dàn)是，如果您的産品和(hé)網站(zhàn)足夠吸引人(rén)，在線購物者可(kě)能會(huì)決定訪問您的商店(diàn)或營業場(chǎng)所。
如果你(nǐ)僅僅依賴過路貿易，你(nǐ)将錯過所有(yǒu)那(nà)些(xiē)路線不經過你(nǐ)的場(chǎng)所的人(rén)。但(dàn)是，如果您有(yǒu)一個(gè)網站(zhàn)，當用戶搜索“靠近我”的類似您的企業時(shí)，您的網站(zhàn)就會(huì)在線顯示。
您可(kě)以通(tōng)過在您的網站(zhàn)上(shàng)包含一張地圖和(hé)前往您營業場(chǎng)所的路線來(lái)幫助人(rén)們找到您的公司。設置“Google我的商家(jiā)”列表将使您在世界上(shàng)訪問量最大(dà)的搜索引擎上(shàng)獲得(de)突出的列表。因此，即使是小(xiǎo)型本地企業也可(kě)以通(tōng)過相對簡單的網站(zhàn)找到新客戶。
您現在可(kě)能不想擴展到電(diàn)子商務。但(dàn)是，如果您現在建立一個(gè)商業網站(zhàn)，該選項将在未來(lái)向您開(kāi)放。
許多(duō)人(rén)将電(diàn)子商務與在線商店(diàn)聯系在一起，例如亞馬遜。但(dàn)是，您無需運送實體(tǐ)産品即可(kě)使用電(diàn)子商務。幾乎所有(yǒu)企業都可(kě)以從為(wèi)客戶提供在線服務中受益。例如，牙醫(yī)可(kě)以提供在線預約。園林綠化企業可(kě)以允許用戶請(qǐng)求報價。汽車(chē)經銷商可(kě)以提供試駕預訂服務。任何銷售實物産品的企業都可(kě)以在準備就緒後進入電(diàn)子商務。
互聯網具有(yǒu)全球影(yǐng)響力。現在，向其他國家(jiā)/地區(qū)的消費者銷售産品可(kě)能根本不符合您的興趣。但(dàn)是鄰鎮或鄰縣的人(rén)呢？
本地廣告的範圍有(yǒu)限，無論是在地理(lǐ)上(shàng)還(hái)是在目标市場(chǎng)方面。但(dàn)是，穩固的在線形象跨越了限制(zhì)本地廣告的界限。因此，例如，您的企業網站(zhàn)可(kě)能會(huì)讓居住在數(shù)英裏外但(dàn)計(jì)劃訪問您當地的人(rén)感興趣。或者您的産品可(kě)能非常誘人(rén)，以至于人(rén)們願意出差購買。
小(xiǎo)企業主拒絕建立網站(zhàn)的原因之一是成本。但(dàn)Web開(kāi)發的價格可(kě)能遠低(dī)于您的想象，而且維護站(zhàn)點不需要技(jì)術(shù)專長。托管、域注冊和(hé)安全套接字層(SSL)證書(shū)是唯一的經常性成本。更重要的是，一旦您擁有(yǒu)了一個(gè)網站(zhàn)，您就擁有(yǒu)了一個(gè)面向未來(lái)的免費營銷平台。
因此，要回答(dá)标題中的問題，成都網站(zhàn)建設對于21世紀的小(xiǎo)企業來(lái)說當然不是必不可(kě)少(shǎo)的。但(dàn)是，沒有(yǒu)網站(zhàn)的企業将錯失一些(xiē)重要機會(huì)。而且，随着互聯網使用的不斷擴大(dà)，沒有(yǒu)建立網站(zhàn)的公司将發現自己處于明(míng)顯的劣勢。
